问题一：为什么无法下载儿歌、故事等内容？
解答：
有*的需要先下载，点击会自动下载，如果没有，可能是网络或操作系统问题。请稍候再试试，一般上午网速较快。
可以直接下载完整版，内容已经打包好，不需要在软件里逐个点击下载了。

问题二：总是提示“网络繁忙或不畅，请稍后再试”？
解答：网络状况不佳或者服务器太忙，请换个时间试试，早上8点以前速度较快。
如果不能解决请联系QQ852338865

问题三：下载过的儿歌，下次播放还是需要下载？
解答：项目前带*符号的，第一次播放会先下载，只要播放过一次，以后不上网也可以播放。如果已经下载过的，下次使用仍然要下载，很有可能是您使用时候没有解压缩， 请先解压缩再使用，不要直接运行压缩包，否则每次都要下载。

问题四：打不开程序，一打开就有错误，然后关闭了，怎么回事？
解答：有可能是系统未安装flash插件，本软件需要Adobe Flash Player For IE 插件支持，如果系统未安装，请从华军软件园此地址下载：http://www.newhua.com/soft/14968.htm
或者联系我们，获得帮助。

问题五：打开程序，是空白的，只有上面几个标题“小故事”、“成语故事”等，没有内容？
解答： 本软件设计在1024*768分辨率下，如果您的屏幕分辨率小于1024*768则会显示不完整，请调整分辨率到1024*768或者更大。